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盤點2019上半年永燦實施的部分互動開發案例

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2018年上半年上海永燦在互動開發領域為部分客戶提供了服務,主要集中在微信小程序開發這一方面,隨著互動開發案例的積累,永燦會在這個領域帶給客戶更多的驚喜。

 

青春益友微信平臺開發

 

共青團上海市委員會以在滬單身青年為主要服務對象,運用線上線下O2O模式,提供各類交友活動和服務產品;是實名制、跨平臺、互動婚戀的社交平臺
該平臺核心重點放在微信端,會員為系統核心,對會員的類別、標簽、積分、互動等內容進行數據化管理,加入用戶的互動、榜單、活動、數據統計等功能,支持對會員標準字段的批量倒入導入,互動板塊根據會員個人喜好、系統推薦、會員標簽等內容自由互動,會員可以系統設置的內容以站內信形式發送互動,系統活動內用戶可對已關注用戶進行活動邀請;讓用戶在使用該平臺進行便利的交友的同時,更保障個人信息的安全性,使平臺更加完善與用戶需求貼合;

 

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12355青小聊迭代

 

12355“青小聊”網絡咨詢服務平臺是12355上海青春在線青少年公共服務中心負責運營的專業公益網絡咨詢服務平臺,平臺于2016年由永燦建成,這次的升級功能是用戶可以通過語音的方式快速與平臺溝通咨詢問題。個人或家庭咨詢用戶、咨詢師(志愿者)用戶、平臺運營人員可基于PC/移動互聯網進行在線語音,以騰訊云語音產品作為語音技術產品基礎與平臺進行對接,匹配隱匿電話、錄音文件保存、文件轉文字、操作端可視化等個性化服務,在確保12355咨詢數據的安全性、保密性的同時支持各個數據類型的統計,保障平臺的用戶便捷性、平臺穩定性和操作的簡便化。
鼠標點擊的操作,一個小的按鈕,設計師和前端工程師都進行反復的完善,把就像對待公益一樣,傳播互聯網里認真做項目的正量能,用心做事、打磨精品!

 

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漢斯格雅售后服務系統

 

客戶需要將旗下兩個品牌“漢斯格雅”和“雅生”的售后服務接入到微信端,一套售后系統對接2個品牌公眾號,并且同時可以滿足消費者、經銷商、品牌方三者在后臺進行操作。我們采用綜合引導頁的方式把售后系統的功能進行了有序細致的展示,讓消費者在進行售后專區的時候很方便的找到自己需要的版塊。由于2個品牌的VI完全不同,因此系統采用一套后臺2套頁面的形式對接到了兩個品牌公眾號前端,讓用戶從不同賬號進入的時候看到的是跟品牌VI高度一致的頁面,維護人員在同一個后臺就可以完成所有的售后處理工作。系統將消費者數據和經銷商物流數據打通,品牌方可清晰的看到整個業務的流程,大大的提高了售后服務的效率。

 

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evcard世界杯競猜小程序開發

 

借助世界杯的熱點,客戶希望能夠舉辦一次線上線下的大型互動活動。我們采用小程序開發一款世界杯輸贏競猜的小游戲,意圖實現界面上視覺更美觀,交互體驗更好,同時能夠提升訂單量和注冊量,容易被傳播形成更好的裂變。視覺上在延續了品牌VI的前提下讓大家很容易的感受到世界杯的氛圍;在游戲規則設定中,我們將用車場景和新注冊的大力優惠融入了競猜游戲中,讓大家在世界杯期間用車和注冊第一時間就想到先上小程序進行互動;基于小程序的傳播屬性,我們希望有更多的車友之外的人了解到EVCARD,因此在會員的互動當中加入了好友助力和裂變分享的規則。讓每一個數據和活動都能夠很容易的分享到社群或者朋友圈,形成有力的二次傳播和多次傳播。

 

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瑪澤微信架構開發

 

中審眾環-瑪澤是中國品牌會計師事務所前十強,我們理解到他們的核心用戶是企業老板和高管,我們為用戶打造一個能夠覆蓋業務又可以展現客戶專業度的微信公眾號,在3X5的菜單結構中,我們遵照客戶的品牌規范和業務布局,合理的布局內容,強化用戶體驗和視覺感受,完成了集用戶界面、視頻、音頻于一體的,滿足用戶群審美水平的,良好體驗度的公眾號菜單架構。

 

 

絲漣床墊minisite

 

絲漣137周年品牌活動。在PC和移動端需要有一個minisite作為活動的支持。Campaign活動區別于常規的項目的地方就在于對于時間和品質的要求都非常高。一方面配合線上線下活動的時間需要高度匹配,兩周之內需要項目全部上線;另外一方面本次參與活動的產品平均單價在2w以上,目標客群素質和審美水平偏高,對設計要求極高。我們接到項目的當天就組織了最優質的資源快速響應,2周之內完成了全部建設任務并得到了客戶和用戶的高度認可。

 

 

高儀品牌微信SCRM

 

高儀多年新媒體運營下來,不論是線下、電商、渠道以及雙微都累積了相當多的用戶數據,精細化的對全渠道粉絲進行管理和運營成了高儀品牌當下最急迫的需求。因此我們對高儀的全渠道數據進行了梳理,策劃出了一套具備用戶數據跟蹤與收集、用戶標簽化、營銷活動精準輸出的SCRM系統。系統與微信深度結合,根據客戶的需求可以在微信端實現參數二維碼、模版消息以及用戶分標簽推送,很好的滿足了品牌對粉絲精細化運營的需求。

 

 

evcard任務中心開發

 

EVCARD百萬級會員有不同的狀態,客戶要求能夠實現會員的精細化運營,利用任務的形式完成不用層級用戶的活躍度提升,以輔助銷售量的提升。我們制定出了活躍會員、沉睡會員、新注冊會員以及社交平臺粉絲不同的運營規則。例如日周月年會員,采用不用的銷售策略結合優惠券的使用來達成年活到月活、月活到周活、周活到日活會員的轉化;本次開發未采用“完整規劃完整開發再全部投入使用”的開發方式,而是采用了“小步快跑、快上快試”的方式。每周一個新任務,每個任務測試周期從一周到一年不等,開發和調整的頻率根據用戶的反饋程度來決定。這種開發方式和運營進行很深入的配合,讓系統的價值得以大大的提升。

 

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evcard-scrm系統開發

 

上海作為EVCARD的體量最大的單體市場,希望通過對自己的用戶進行詳細的分析分級能夠做出更適合上海用車場景的用戶運營方案,并且將新媒體和銷售進行結合對讓社交媒體成為服務車友提升銷量的一個很主要的陣地。SCRM的亮點在于將會員分級、會員權益建立、精細化運營都結合在了一起。用戶從系統的前端就可以看到自己的會員等級并且可以根據實際情況使用自己同等級的權益,系統可以對運營數據進行分析、數據清洗以及數據標簽化,同時SCRM和微信進行了深度的結合,可以根據客戶的需求進行分標簽的推送,從而實現了用戶的精細化運營。

 

 

福祿克系列minisite開發

 

美國福祿克電子儀器儀表公司成立于1948年,自1978年起進入中國,福祿克(FLUKE)創造和發展了一個特定的技術市場——為各個工業領域提供用于測試和檢測故障的優質電子儀器儀表產品,每新建的工廠、辦公司或設施都成為福祿克產品的潛在用戶。
福祿克常年進行互聯網廣告投放,基于往年投放效果提升不明顯的情況下,于2018年初,提出需要全面提升頁面轉化率,提升移動端瀏覽體驗,以及每次開發需要在3周內完成并上線的目標需求。
整個2018年,永燦為福祿克提供了8次minisite的建設服務。每個minisite的執行通過基于營銷型minisite的策劃、符合福祿克VI標準的頁面設計制作、多終端適配訪問以及全尺寸廣告圖片和EDM設計制作的服務,配合福祿克完成了全年互聯網投放工作,并協助福祿克一起將頁面轉化率同比提升了200%。

 

 

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